Малый бизнес

Обсуждая тему решения проблем малых и средних предприятий (МСП) и факторов их эффективности, стоит для начала лучше понять этот сегмент экономики, среду его «обитания» и риски развития.

Так, в России, как и в Европе, виды экономической деятельности, в которых работают МСП и по которым ведется статистическое наблюдение, в общем, схожи, но есть и некоторые различия (табл.1).

Таблица 1. Виды экономической деятельности МСП

•   сфера торговли и ремонта — 3,4 млн руб.;
•   добыча полезных ископаемых — 1.47 млн руб.;
•   строительство — 0,96 млн руб.

Стоит дополнить, что согласно данным Минэкономразвития России, сектор малого предпринимательства, включающий в себя индивидуальных предпринимателей (ИП), а также малые и микропредприятия, сосредоточен преимущественно в сфере торговли и предоставления услуг. А вот средние предприятия больше представлены в сферах с более высокой добавленной стоимостью, в первую очередь, в обрабатывающей промышленности, строительстве, сельском хозяйстве.

Влияние на экономику

Интересен взгляд на российский малый и средний бизнес в сопоставлении со сложившейся практикой, в частности, европейских стран. Приведенные ниже графики (рис. 1, рис. 2), которые были подготовлены к заседанию Правительства РФ в июле 2013 г., наглядно отражают сложившееся положение дел и роль малого бизнеса в экономиках разных стран.

Хорошо видно, что российские малые предприятия в нашей стране как «трудные дети» не представляют большого интереса для государства либо не имеют значительных возможностей для своего активного развития. В отличие от других стран.

Рис. 1. Занятость в сфере МСП. Источник: Минэконом развития России, Deloitte, июль, 2013 г.

 Рис. 2. Доля МСП в ВВП в сравнении для разных стран. Источник: Минэконом развития России, Deloitte, июль, 2013 г.

Практически во всех странах Европы, да и не только Европы, МСП играют весьма заметную роль: свыше 50% ВВП создается малым бизнесом (в России — только 21%). Свыше 60% трудоспособного населения занято в секторе МСП (в России — 22%). И хотя глава Росстата считает, что 22% работающих в малом бизнесе граждан «это довольно неплохая цифра», с ним трудно согласиться. 

Можно было бы такое положение списать на тяжелое социалистическое наследие, если бы не было 20 лет рыночных реформ, основная цель которых — создание конкурентной среды и повышение эффективности труда.
И хотя государство ставит стратегическую задачу к 2020 году долю населения, занятого в сфере предпринимательства, довести до 60—70%, Минэкономразвития РФ на ближайшую перспективу не прогнозирует необходимой динамики развития малого предпринимательства (рис. 3).

Рис. 3. Доля малого и среднего бизнеса в ВВП, в %. Источник: Минэкономразвития России

Кто они и каковы их проблемы

Некоторое время назад «Российский микрофинансовый центр» также озадачился поиском ответов на вопросы: Кто в нашей стране открывает собственный бизнес и почему? Насколько собственное предпринимательство успешно и в каких областях? Кто эти смельчаки, которые возглавляют малые предприятия. Среди сделанных выводов:

1. Российский малый бизнес является больше «рыночным посредником», чем «создателем добавленной стоимости», из которых только 10% заняты в производстве.
2. Портрет среднего собственника бизнеса — «мужчина после 40, женат, с высшим образованием в сфере экономики и финансов, желающий добиться финансовой независимости и творчески реализоваться.
3. Две трети владельцев управляют своим бизнесом самостоятельно.
4. Работают и ориентируются, как правило, на свой регион свыше 70% малых и средних предприятий.

Среди объективных проблем «малышей» отмечены такие, как дефицит финансовых ресурсов, несправедливая конкуренция и злоупотребления со стороны крупных компаний, коррупцию.

Мало того, что российские МСП не слишком заметны в формировании ВВП, так они и принимают на себя все тяготы «экономических экспериментов» по улучшению инвестиционного климата и деловой среды.

Не забыты попытки замены единого социального налога на раздельные платежи по фондам в 2010 г. с увеличением ставок страховых взносов с 26% до 34%. Естественно, с увеличением форм отчетности. Вместе с увеличением нагрузки МСП получили значительное усложнение правил ведения учета и отчетности. А вместе с ними пришли и проверяющие. К налоговой инспекции, пожарным и другим ведомствам присоединился Пенсионный фонд и Фонд социального страхования.

Свежо в памяти решение, принятое в конце 2012 г., через увеличение МРОТ закрыть «дыры» Пенсионного фонда. Это решение в одночасье смело многих индивидуальных предпринимателей с рынка. По данным ФНС с декабря 2012 по август 2013 свернули свою деятельность свыше 500 тыс. ИП, что составило 12,5% от их общего числа. И вместо наполнения Пенсионного фонда получилось наоборот. «Деловая Россия» вместо запланированных пятимиллиардных поступлений оценила потери бюджета в 13,5 млрд руб.

И в наступающем 2014 г. предпринимателям МСП приготовлены новые испытания: обязательное ведение бухгалтерского учета, введение новых ставок аренды на офисные и производственные помещения.

Тот же «Российский микрофинансовый центр» в своем исследовании отметил сокращение доли успешных предприятий. Почти половина собственников заявляет, что бизнес стал менее доходным и прибыльным. Это идет вразрез со многими оптимистичными заявлениями о «стремительном росте» малого бизнеса в России.

Несмотря на рост потребления и увеличение выручки предприятий, спрос на продукцию МСП растет незначительно и темпы его роста, по оценкам самих предпринимателей, чаще оказываются ниже роста цен на бензин, коммунальные услуги и т.д. В результате снижается рентабельность бизнеса, уменьшается потенциал для инвестиций и развития. Приходится от стадии развития переходить к стадии смены направлений развития. Насколько это бывает непросто, говорить не стоит.

Это лишь некоторые штрихи к тому деловому фону, в котором работает малый и средний бизнес в России.

Но есть проблемы, связанные с внутренними факторами, которые существенно снижают потенциал и конкурентоспособность предприятий. Острота и степень влияния факторов различны. Среди них, как правило, выделяются нечеткая и динамичная организационная структура, небольшие финансовые и инвестиционные ресурсы, не сложившиеся и недостаточно отлаженные бизнес-процессы, слабая система планирования и оценки исполнения заданий. Этот список можно продолжить.

Классик менеджмента  И. Адизес1 отмечает четыре доминанты стиля управления, от которых зависит развитие компании и ловушки, в которые они попадают:

• P (producing results) — результативность в краткосрочном периоде, обеспечение результатов, ради которых существует компания, удовлетворение потребностей клиентов;
• A (administration) — администрирование, эффективность в краткосрочном периоде, систематизация, определение рутин и процедур, построение эффективной системы управления;
• E (entrepreneurship) — предпринимательство, инициация изменений в организации и приспособление к новым угрозам и возможностям;
• I (integration) — интеграция, обеспечение того, чтобы в организации не было незаменимых людей, создание командного взаимодействия, сотрудничества.

Эти доминанты, во многом, противоречивы по отношению друг к другу, как, например, предпринимательство (Е) часто бывает нетерпимым к излишнему порядку и администрированию (А).

Очевидно, что чрезмерный бюрократизм и упор на построение организационной системы, включающей в себя точные и подробные должностные инструкции, строгую систему отчетности, задушит дух предпринимательства. Но отсутствие порядка сделает неэффективным использование тех возможностей и преимуществ, которые способна давать малая форма организации бизнеса.

Сочетание этих доминант в каждой организации уникально и каждая фаза ее (организации) жизненного цикла требует изменения влияния той или иной доминанты. Поэтому так важно бывает малым и средним предприятиям найти свой «код здорового роста», который бы стал естественным и эффективным союзником для развития и процветания.

Их приоритеты и точки роста

Основу конкурентных преимуществ малых и средних предприятий составляют, как правило, такие факторы:

• близость к своим клиентам, позволяющая лучше и гибче реагировать на их запросы и оказывать нужные им услуги;
• способность к адаптации;
• мобильность и инициативность;
• способность к внутренним инновациям, нацеленным на оптимизацию своих процессов и издержек;
• скорость в принятии решений.

Внутренняя бюрократия у малых предприятий не столь громоздка и позволяет удерживать накладные расходы на относительно невысоком уровне.

Но если бизнес начинает расти, то этот рост неизбежно сопровождается увеличением и усложнением организационной структуры, хронической нехваткой времени на выполнение всех дел, нехваткой нужных специалистов. «Проблема роста» организации напрямую связана с увеличением сложности в управлении и количестве процессов, которые менеджерам нужно контролировать. К этому стоит добавить и стремительный темп современного бизнеса, требующий принятия решений в режиме реального времени.

По этой причине, многие малые предприятия при расширении своего бизнеса часто теряют свои конкурентные преимущества. Это происходит потому, что на первый план выходят задачи, связанные с повышением управляемости бизнес-процессов, а управленческие технологии для таких задач либо не сложились, либо они оказываются непригодными. В результате работа в режиме «белки в колесе» оказывается бесполезной и губительной для компании.

Для эффективного развития предприятиям в условиях постоянного давления рынка нужно упорядочивать свою деятельность и активно искать внутренние резервы. Именно они смогут стать точками роста для малых и средних предприятий и дать им импульс и новые возможности в развитии. Это может быть хорошо налаженная система взаимоотношений между подразделениями, или система автоматизации учета и отчетности, или адекватная система материального стимулирования сотрудников и делегирования полномочий. Важно, чтобы эти элементы вместе или порознь были способны улучшать результативность и конкурентоспособность в текущей и ближайшей перспективе без драматических потрясений.

Способны ли помочь в этом информационные технологии (ИТ)? Безусловно. Можно оценить их выгоды с позиций соответствия четырьмя доминантами управления, выделенными Адизесом (табл. 2.). Хотя анализ выгод от использования информационных технологий носит обобщенный характер, в нём отражены преимущества потенциального влияния различных (ИТ) в разрезе факторов конкурентоспособности МСП, а цветом отражена высокая степень влияния на операционную эффективность малой компании.

Таблица 2. Выгоды использования информационных технологий с позиций соответствия доминантам управления Адизеса

И хотя представленные в таблице аспекты не универсальны, они по-своему важны для каждого малого или среднего предприятия. Безусловно, для каждой организации необходимо детализировать и выделять свои аспекты и свои приоритеты.

В сложившейся экономической ситуации «малышам» стоит внимательнее смотреть в сторону своих скрытых ресурсов и возможностей. ИТ-сектор сегодня может предложить самые разнообразные решения по управлению предприятием, том числе, и для небольшой фирмы. Для многих МСП они станут одним из необходимых и важных «витаминов роста». И тогда, вполне возможно, что и структура российского малого бизнеса будет претерпевать изменения в сторону увеличения доли обрабатывающих, производственных, научных предприятий. А это очень важно для полноценного и сбалансированного развития всей нашей экономики.

Комментарии 0