Ирина Шевцова,генеральный директор группы компаний «Форус» (г. Иркутск); 
Алексей Олифиренко, генеральный директор НПО «Профтек» (г. Ставрополь); 
Михаил Пясковский, генеральный директор фирмы «Инфософт» (г. Новосибирск); 
Евгений Мостовой,директор компании «Портал Юг» (г. Краснодар); 
Игорь Карсаков, директор и учредитель компании «ПрограмМастер» (г.Тольятти); 
Сергей Терин, директор компании «Росинфо» (г. Самара).
Изменения в сознании сотрудников и руководителей
Для многих организаций дистанционная работа стала «глотком свежего воздуха». Все больше сотрудников могут строить свой день более свободно, им не требуется тратить время на поездки до офиса. Для собственников расширяется возможность сократить затраты на АХО и аренду помещений. Некоторые клиенты опрошенных нами фирм-франчайзи после окончания пандемии, даже не планируют возвращаться из этого режима.
«Мы понимаем, что опыт удаленной работы, полученный в период пандемии, произвел кардинальные изменения в сознании многих сотрудников» – отмечает Ирина Шевцова, директор группы компаний «Форус». Действительно, ранее практически все были привязаны к офису, к коллегам рядом, требовался регулярный физический контакт как во время деловых встреч и/или совещаний и/или переговоров, так и в рамках неформальных мероприятий, поддерживающих корпоративную культуру – совместные тренинги, ритуалы утреннего кофе, совместные празднования дней рождений и т.п. Исходя из опросов сотрудников «Форус», более 30% готовы выбрать удаленный формат работы как основной, некоторые готовы выбрать смешанный формат – часть времени на дистанционной работе, а часть в офисе, например, для встреч с клиентами. Но есть и приверженцы только офисного стиля работы – по большей части это те сотрудники, которым постоянно требуется контакт с клиентами, документами и нет возможности организовать этот процесс иначе, как в офисе.
«Часть сотрудников нашей компании уже несколько лет работают удаленно из разных городов России, – отмечает Алексей Олифиренко, генеральный директор НПО «Профтек». – Мы будем работать над улучшением внутренних процессов коммуникации и постановки задач. От будущего мы ожидаем упрощения механизмов перехода на дистанционную работу».
В компании «Инфософт» отмечают, что дистанционная работа затронула даже самые консервативные отрасли. Михаил Пясковский, генеральный директор фирмы «Инфософт», отметил такую интересную тенденцию: к специалистам компании теперь стало обращаться больше клиентов из других регионов. Им теперь не так важно, откуда компания, они выбирают ту, которая способна решить их задачи. Это помогло компаниям расширить клиентскую базу и сократить часть расходов за счет уменьшения командировок.
Также стало намного проще организовывать свои мероприятия и участвовать в мероприятиях партнеров. Внутри компании «Инфософт» ежегодно проходит хакатон, и в 2020 году такое мероприятие было организовано совместно с коллегами из других регионов. «Это прекрасная возможность для обмена опытом», – замечает Михаил Пясковский.
Расширенный рынок кадров
Важнейший аспект работы, на который повлияла удаленная работы – кадровый. «Наша компания, приняв для себя практику удаленной работы, получила доступ к ранее недоступным кадровым ресурсам, – подтверждает Ирина Шевцова. – Если до этого мы были ограничены только регионами присутствия, то теперь не важно, где устроено удаленное рабочее место сотрудника, если он профессионал, то он сможет работать в команде группы компаний «Форус».
«Дистанционная работа для ИТ отрасли – очень перспективное направление, – соглашается с коллегами Михаил Пясковский. – Намного легче найти сотрудника с необходимым набором навыков в других регионах. Конечно, и раньше были специалисты на удаленной работе, но теперь это носит повсеместный характер». Сотрудники кадровой службы фирмы «Инфософт» отмечают, что благодаря удаленному режиму работы выбор потенциальных сотрудников становится более эффективным. Благодаря облачным технологиям появилась возможность нанять сотрудника с более низким уровнем зарплаты, и в то же время хорошей квалификацией. Например, кадровики говорят о том, что сотрудника колл-центра целесообразно искать в городах с населением меньше миллиона человек, так как там его зарплата зачастую меньше, чем сотрудника из города-миллионника. Но есть один нюанс – часовой пояс, и на это надо обязательно обращать внимание при найме нового сотрудника на работу.
О будущем
Большинство опрошенных нами руководителей фирм-франчайзи считают, что спрос на услуги по переводу компаний на удаленный режим работы будет расти, рынок будет перекраиваться из-за того, что привязки к региону теперь нет и границы стерлись и размылись. В компании «Форус» считают, что постепенно часть сотрудников перейдет на постоянную работу в удаленном режиме. Часть компаний, эффективность которых в таком режиме не упала, поймут, что такой формат работы выгоднее – не нужно выделять рабочие места, снимать офисы и т.д. «В будущем новые компании будут организовывать свою ИТ-инфраструктуру сразу под удаленный формат работы, – полагает Ирина Шевцова. – Действительно, эта тенденция уже видна по западным клиентам – они ещё на этапе старта работы уже задаются этими вопросами и чаще всего настраивают всё самостоятельно. Старым же компаниям будет сложнее перестроиться – больше процессов, больше сложностей, поэтому они, скорей всего, будут обращаться за услугами к профессионалам».
«Мы считаем, что все больше проектов будет происходить дистанционно в связи с тем, что клиенты психологически и организационно будут готовы к такой работе, – говорит Сергей Терин, директор компании «Росинфо». – Однако пока мы сами понимаем, что в процессе эксплуатации на начальном этапе у пользователей всегда очень много вопросов и их очень сложно решать удаленно. В то время как большую часть подготовительных работ, а также этап сопровождения можно осуществлять практически полностью удаленно». «В далеком будущем, возможно, все компании смогут самостоятельно перейти на «удаленку», но это не осуществимо на данный момент, поэтому актуальность выполнения таких проектов сохранится ещё на многие годы», – заключает Игорь Карсаков – директор компании «ПрограмМастер».
Чтобы оставить комментарий пожалуйста Авторизуйтесь