Свежие статьи

Концепции и методы управления

Цифровые инновации: цели, поиск и отбор

Сообщество ИТ-директоров Global CIO совместно с фондом «Сколково» провело конференцию «На шаг впереди», посвящённую инновационной деятельности российских корпораций. Можно ли рассматривать цифровые инновации как своего рода качественное развитие технологий автоматизации на предприятиях? Вопрос неоднозначный. Но куда важнее то, где можно использовать организационный опыт, накопленный в ходе развития традиционных ИТ на российских предприятиях, на инновационную деятельность. А где придётся осваивать новые подходы. Поэтому ниже мы сопоставим классические практики корпоративных ИТ с теми инновационными подходами, о которых говорят представители российского бизнеса. Попробуем понять, где мы имеем очень схожие подходы и преемственность опыта, а где, наоборот, коренное отличие от того, с чем мы всегда сталкивались в сфере ИТ.

06.06.2018

Этот дивный цифровой мир. Покупатели против поставщиков и «закрытие» сервиса

Информационные технологии уменьшают издержки, способствуют развитию ориентации на клиента и стимулируют развитие здоровой конкуренции. Это мы слышим ежедневно, и в общем эти мысли вполне логичны. Однако, если рассматривать влияние информационных технологий детальнее и по отдельным направлениям, то путь к этим преимуществам оказывается не таким уж гладким. Пример тому — эволюция взаимоотношений потребителей и поставщиков. Отдельный вопрос, это будущее послепродажного сервиса. Насколько этот бизнес останется независимым?

03.04.2018

Русские практики управления

Сколько и как платить продавцам? Часть 2. Сбалансированная система вознаграждения

Продавцы нужны, но сколько и как им платить? Ситуация стара как мир и нова для каждого начинающего предпринимателя. Ко мне обратилась руководитель одной компании и попросила научить на конкретном примере, как лучше вознаграждать её продавца: «слушателям нашей ЕМВА вы это рассказываете, но без примера трудно разобраться». А рассказываю я слушателям об известной, но не сильно распространённой сбалансированной системе мотивации собственной разработки [2 — 5]. В этой статье я опишу процесс постановки системы вознаграждения продавцов на конкретном примере, от ситуации как есть — к состоянию как должно быть. В части 2 статьи сбалансированная система мотивации изложена в строгом виде. Сначала можно её пропустить, но когда вы начнете разбираться в своём бизнесе, в своей ситуации (на порядок более сложной, чем наш пример) — обратитесь к части 2. Здесь описана логика и последовательность создания системы «нить Ариадны». Без неё можно и заблудиться.

21.02.2018

Сколько и как платить продавцам? Часть 1. Пример в вопросах и ответах

Продавцы нужны, но сколько и как им платить? Ситуация стара как мир и нова для каждого начинающего предпринимателя. Ко мне обратилась руководитель одной маленькой школы бизнеса и попросила научить на конкретном примере, как лучше вознаграждать её продавца: «слушателям нашей ЕМВА вы это рассказываете, но без примера трудно разобраться». А рассказываю я слушателям об известной, но не сильно распространённой сбалансированной системе мотивации собственной разработки. В первой части статьи я опишу процесс постановки системы вознаграждения продавцов на конкретном примере, от ситуации как есть, к состоянию как должно быть.

14.02.2018

Истории успеха

Рецепт повышения эффективности эксплуатации оборудования от «Магнит»: система управления ремонтами и обслуживанием оборудования + мобильные технологии

Розничная сеть «Магнит» запустила систему управления ремонтами и обслуживанием оборудования «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП». Она позволяет сотрудникам подразделений эксплуатации оперативно получать задания на ремонты и техническое обслуживание, узнавать детали и отчитываться о выполнении. Кроме того внедрено мобильное приложение для дистанционного управления полным циклом техобслуживания и ремонтов оборудования. Новая система с эксклюзивными решениями существенно повысила скорость реакции для решения проблем и сделала работу ещё более упорядоченной и прозрачной.

07.08.2018

Вуз — это очень сложный объект для автоматизации. Часть 2. Люди и результаты

О современном состоянии сферы автоматизации вузов, основных задачах, которые приходится решать, трудностях и успехах на этом пути рассказывает Олег Змеев, проректор по информатизации Томского государственного университета (ТГУ). Во второй части интервью мы поговорим о работе с пользователями и поставщиками услуг по внедрению и доработке систем, о вовлечении студентов в процесс, а также о результатах, которых достиг ТГУ.

31.03.2018

Инфраструктура ИТ

Финансово-ресурсная модель сопровождения приложений. Часть 2. Алгоритм

Сопровождение прикладных решений на корпоративном рынке — это достаточно сложная деятельность с привлечением нескольких участников, имеющих противоречивые интересы и цели. Поэтому необходим инструмент, позволяющий с учётом требований заказчика услуг смоделировать затраты ресурсов и обоснованно рассчитать стоимость услуг. Именно таким инструментом является финансово-ресурсная модель, о разработке которой мы расскажем в этой статье. Во второй части мы расскажем об алгоритме построения модели и результатах.

06.09.2017

Финансово-ресурсная модель сопровождения приложений. Часть 1. Требования, трудности и основы построения модели

Сопровождение прикладных решений на корпоративном рынке — это достаточно сложная деятельность с привлечением нескольких участников, имеющих противоречивые интересы и цели. Поэтому необходим инструмент, позволяющий с учётом требований заказчика услуг смоделировать затраты ресурсов и обоснованно рассчитать стоимость услуг. Именно таким инструментом является финансово-ресурсная модель, о разработке которой мы расскажем в этой статье. В первой части пойдет речь о требованиях, трудностях и основах построения модели.

04.09.2017

Подписка

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие статьи от ведущих экспертов
ПОДПИСАТЬСЯ НА СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Свежий номер

Август, 2018г.
© «УПРАВЛЯЕМ ПРЕДПРИЯТИЕМ»
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.