Марина Орлова
технический директор компании «1С-Архитектор бизнеса»
Поиск по автору:
Найдено 1 материалов
Соглашение об уровне предоставления сервиса — качественно новый уровень эффективности и гарантий
Управление временем и управление качеством гарантируют эффективность бизнеса и обеспечивают его успешность. Применительно к информационным технологиям (ИТ) инструментом непрерывной оценки и управления качеством служит соглашение об уровне предоставления сервиса, регулирующее к тому же и взаимоотношения между потребителем ИТ-услуг и их поставщиком.
Поиск
Подписка
Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие статьи от ведущих экспертов
ПОДПИСАТЬСЯ НА СВЕЖИЕ СТАТЬИ
-
От «феодальной раздробленности» – к единому цифровому пространству1Именно так образно охарактеризовал процессы цифровизации и построения ИТ-ландшафта Российского у...27.04.2026• Нияз Анваров
-
Растить новое, востребованное и перспективное поколение специалистов «1С»2Одна из важнейших задач текущего момента – подготовка ИТ-специалистов по российским ИТ-системам....08.05.2026• Антон Амбражей
-
Мы предлагаем системное решение по подготовке специалистов, а не разрозненные научные разработки и образовательные программы3Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого известен своей инженерной школой....07.05.2026• Дмитрий Тихонов
-
Построение крупнейшей в России ИТ-системы. Трансмашхолдинг: 20 лет вместе с ERP-решениями «1С». Часть 2. Унификация систем, корпоративный шаблон и КСЭД4История построения ИТ-ландшафта в Трансмашхолдинге начиналась 20 лет назад. Именно тогда на одно...28.05.2026• Ушаков Анатолий
