Марина Орлова
технический директор компании «1С-Архитектор бизнеса»
Поиск по автору:
Найдено 1 материалов
Соглашение об уровне предоставления сервиса — качественно новый уровень эффективности и гарантий
Управление временем и управление качеством гарантируют эффективность бизнеса и обеспечивают его успешность. Применительно к информационным технологиям (ИТ) инструментом непрерывной оценки и управления качеством служит соглашение об уровне предоставления сервиса, регулирующее к тому же и взаимоотношения между потребителем ИТ-услуг и их поставщиком.
Поиск
Подписка
Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие статьи от ведущих экспертов
ПОДПИСАТЬСЯ НА СВЕЖИЕ СТАТЬИ
-
Сохраняя традиции классического университета и создавая экосистему ИТ на базе решений «1С»1Эволюция – от разрозненной автоматизации к интегрированной О непростом пути эволюции от разр...31.03.2026• Сергей Соловьев
-
Построение крупнейшей в России ИТ-системы. «Трансмашхолдинг»: 20 лет вместе с ERP-решениями «1С».2История построения ИТ-ландшафта в Трансмашхолдинге начиналась 20 лет назад. Именно тогда на одно...15.04.2026• Анатолий Ушаков
