Любому заказчику автоматизации интересно в очень сжатый срок получить информацию о стоимости такого проекта. Неважно, готовится ли бюджет на следующий год или производится первичная оценка решений, предприятия хотят знать «а сколько будет стоить автоматизировать завод?» прямо сейчас. А еще лучше, если они получат информацию «еще вчера». Как это ни парадоксально, подрядчик также заинтересован в быстрой оценке стоимости проекта, при условии, что она не будет заниженной. Такая оценка позволяет подрядчику в сжатые сроки готовить коммерческие предложения и опережать конкурентов. Практика показывает, что для оперативной оценки стоимости ИТ-проекта можно использовать укрупненные нормы времени, точно так же, как это делается в строительстве.

Применение Гарвардского метода принципиальных переговоров позволяет достигнуть разумных результатов и сохранить хорошие отношения между сторонами и, кроме этого, гарантирует учет интересов всех сторон даже при решении таких сложных вопросов, как система оплаты труда персонала.

В каждой компании корпоративная культура, безусловно, существует. Это что-то невидимое, что нельзя пощупать, но пронизывает всю организацию снизу доверху. Это невидимое и неосязаемое настолько сильно влияет на поведение каждого сотрудника и всей компании в целом, что требует, прежде всего, осознания и понимания. Если после этого поймем, что имеем дело с культурной организацией и организацией-личностью, достаточно будет корпоративную культуру описать. Это поможет новым сотрудникам быстрее адаптироваться, а старым - «сверять часы» с «курантами». Ну а если придем в ужас и расстройство, можно будет попытаться что-то и поправить. Хотя процесс «исправления» поведения организации более тяжелый, нежели процесс исправления пьяницы, вдруг понявшего, что он встал «на скользкую дорожку».