Все больше предприятий для обеспечения эффективности бизнеса успешно применяют управление по целям и ключевым показателям деятельности. Хотя впервые эти идеи были описаны Питером Друкером еще в 50-е года прошлого века, использование информационных технологий открывает сегодня для целевого управления новые перспективы. Опыт его внедрения показывает, что перед предприятиями возникает ряд вопросов, которые можно обобщить и сформулировать на них ответы.

Применение Гарвардского метода принципиальных переговоров позволяет достигнуть разумных результатов и сохранить хорошие отношения между сторонами и, кроме этого, гарантирует учет интересов всех сторон даже при решении таких сложных вопросов, как система оплаты труда персонала.

Самостоятельное внедрение системы документооборота возможно при наличии профессиональных знаний и компетенций у участников проекта. Но для снижения риска целесообразно обращаться за помощью к консультантам.

Автоматизация деятельности предприятия, использование информационных систем - не только требование времени, но и условие повышения эффективности выполнения деловых процессов и обеспечение прозрачности информационных потоков. Сделать правильный выбор новой информационной системы и совершенствовать имеющиеся помогают региональные конференции, которые проводят фирма «1С» и ее партнеры.

Чтобы компания развивалась и была устойчива, нужен хорошо подготовленный менеджмент, способный грамотно действовать в отлаженной системе, а также адаптировать её в случае необходимых изменений. В группе компаний «Форус» подошли к решению этого вопроса через создание бизнес-школы. Здесь топ-менеджмент, менеджмент среднего звена и кадровый резерв проходят обучение, обеспечивающее необходимый для её стабильного развития базис в виде профессиональных управленцев.

Прежде чем приступать к доработке программного обеспечения, необходимо тщательно изучить типовые процессы, заложенные в программное обеспечение, и проверить организацию производственного процесса на соответствие законодательству, в частности, на соответствие Трудовому кодексу РФ. Возможно, дорабатывать ничего не понадобиться.

Управление персоналом как особый вид управленческой деятель¬ности переживает в мире настоящий бум. Появились направления, принципиально новые для российского менеджмента. В советской кадровой практике они не применялись или применялись в виде экспериментов. Это тестирование при приеме на работу, тренинг принятых работников и свободный режим работы.

Все большее внимание уделяется сегодня инструментам, способствующим эффективному использованию возможностей каждого работника в интересах предприятия. Среди таких инструментов рассматриваются, в первую очередь, системы мотивации и стимулирования. Их применение и знание основ деловой соционики и психологических типов позволяют выявить преобладающий мотив деятельности каждого работника и направить его поведение в сторону, необходимую для достижения целей предприятия.

Создавая свой бизнес, практически каждый его владелец мечтает об успехе своего начинания, об эффективном управлении им. Однако уже через некоторое время понимает, что сам попал под влияние своего детища. И уже бизнес управляет своим создателем, превращая порой его жизнь в сущий кошмар.

Нормативно-справочная информация требует постоянного внимания и своевременной актуализации. Невозможность одномоментной корректировки конструкторской документации и, соответственно, содержимого всех справочников могут создавать некоторые проблемы, о которых сообщает читатель нашего журнала. Публикуем ответы на его вопросы.