Чтобы сделать управление своим бизнесом предсказуемым, нужна система предсказуемого управления. И тут обычно и появляется интерес к Системе менеджмента качества. Однако её внедрение требует специальных знаний и навыков, и достаточного опыта.

Именно такой поговоркой, как правило, можно охарактеризовать владельца небольшой компании. Но скромный масштаб бизнеса отнюдь не означает, что и задачи, которые приходится решать его хозяину, по сложности и масштабу — тоже скромные. Для их решения ему необходим соответствующий инструментарий.

Обязанности работодателя по обеспечению безопасности работников в процессе их трудовой деятельности и права работников на рабочие места, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда закреплены в Трудовом кодексе РФ (ТК). Ранее статья 212 ТК предусматривала аттестацию рабочих мест. Теперь закон предусматривает единый комплекс мероприятий по идентификации вредных и опасных факторов производственной среды и трудового процесса и оценке уровня их воздействия на работника.

Высокие арендные ставки вынуждают руководителей «уплотнять» сотрудников, оптимизируя использование рабочего пространства. «Плотная упаковка» типа «сельди в бочке» не добавляет эффективности и оптимизма труда и зачастую является причиной снижения трудоспособности и мотивации к работе.

Эффективность деятельности предприятий, в том числе и малых, определяют три ключевых фактора: квалифицированные кадры, использование современных технологий (в первую очередь информационных) и система управления. Если в средних и крупных компаниях за положительным влиянием этих факторов следят соответствующие подразделения и специалисты, то на малых предприятиях — непосредственно их владельцы и часто по совместительству — директора. Им необходим соответствующий инструмент.

Рынок небольших и малых предприятий — наиболее массовый и активный. Эти предприятия также стремятся развивать свой бизнес, и ничуть не меньше крупных компаний нуждаются в современных инструментах управления.

Сокращение затрат — всегда актуально для руководителей компаний и их владельцев. И чуть ли не первое, что приходит им на ум при решении этого вопроса, уменьшить размеры зарплаты и численность персонала.

Множество компаний, с которыми приходилось сотрудничать, пытаются внедрять CRM для увеличения продаж. При этом основной упор делается на сбор и обработку информации о клиенте.

Актуальность развития малого бизнеса — безусловна. И хотя реализация разработанных государством мер развития малого бизнеса сопряжена с рядом трудностей, своевременное выявление и анализ внутренних проблем малых предприятий, позволяет их руководителям успешно развивать свой бизнес за счёт внутренних ресурсов.

Бережливое производство предполагает повышение эффективности процессов за счёт организационных изменений и использования простых недорогих решений. Одно из них — управление на основе визуального контроля. Применение только лишь визуализации процесса может сделать его более стабильным и прозрачным, исключить ряд ошибок.