Не так много найдется надежных показателей производительности, которые могут быть применены ко всем без исключения «белым воротникам». Конечно, на удалёнку переводятся не только работники умственного труда, но именно они составляют большинство. На рынке имеется множество инструментов для измерения их продуктивности, но выбор, какой использовать, зависит от отслеживаемой метрики и роли конкретного сотрудника.

Технологические компании ожидаемо оказались лучше других готовы к удаленной работе во время пандемии. У многих из них уже была необходимая инфраструктура и опыт. Это делает их лучшими кандидатами для ответа на сакраментальный вопрос об эффективности работы из дома. Если их продуктивность в критической ситуации повысилась, то и остальные могут рассчитывать на успех при надлежащей организации труда. Если же их продуктивность снизилась ... Но разве могут быть сомнения? Детальные исследования показывают, что они сталкиваются с теми же проблемами, что и остальные.

Технологии позволили многим компаниям успешно организовать работу из дома. И подавляющие большинство сотрудников, кто попробовал новый режим работы, хотели бы иметь возможность трудиться дома хотя бы часть времени и дальше. Однако, многие компании по-прежнему не решили, стоит ли продолжать практику удаленной работы после пандемии. А результаты полугодичного эксперимента в мировом масштабе пока не дают однозначного ответа на ключевой вопрос: «Насколько эффективна удаленная работа». Слишком много нюансов.

Бизнес активно экспериментирует с платформами виртуальной реальности для проведения конференций, совместной работы над проектами и обучения сотрудников. Использование технологий VR и AR при организации удаленной работы мест позволяет воспроизвести виртуально их привычную рабочую среду. Кроме того, расширенная реальность предлагает новые способы взаимодействия с покупателями и служит основой для новой виртуальной экономики впечатлений.