Концепции и методы управления
Пандемия и кризис изменили многое. В том числе запросы и привычки покупателей. Об этом мы подробно писали в статьях «Что изменила пандемия. Часть 1. Новые привычки и пользовательский опыт» и «Что изменила пандемия. Часть 3. Люди не готовы к технологиям». Значительно изменилось поведение потребителей, возник новый клиентский опыт, меняются цепочки добавленной стоимости. Рынки изменились и под изменившейся спрос необходимо изменить или переконфигурировать продукты и решения. Однако, продукты большинство компаний изменить не успели. И один из важнейших вопросов — каким образом организовать работу команды в новых условиях, чтобы настроиться на новые потребности клиентов. Здесь нам и поможет подход, названный «гибридные команды».
Пандемия и кризис изменили многое. В том числе запросы и привычки покупателей. Об этом мы подробно писали в статьях «Что изменила пандемия. Часть 1. Новые привычки и пользовательский опыт» и «Что изменила пандемия. Часть 3. Люди не готовы к технологиям». Значительно изменилось поведение потребителей, возник новый клиентский опыт, меняются цепочки добавленной стоимости. Рынки изменились и под изменившейся спрос необходимо изменить или переконфигурировать продукты и решения. Однако, продукты большинство компаний изменить не успели. И один из важнейших вопросов — каким образом организовать работу команды в новых условиях, чтобы настроиться на новые потребности клиентов. Здесь нам и поможет подход, названный «гибридные команды».
Пандемия не только меняет наши привычки, образ жизни и наше отношение к технологиям. Пандемия высветила много проблем в конкретных областях. Эти проблемы сильно осложняют развитие технологий, и нам придется решать их в ближайшем будущем. И развитие технологий решающим образом зависит от того, как же мы их решим. Об этом мы поговорим в четвертой, последней части статьи.
Коронавирус меняет наши привычки и образ жизни. Кризисы, подобные нынешнему, хороши тем, что придают ускорение техническому прогрессу. Быстрее приживаются новые технологии и отмирают старые. Многие технологические эксперты заявили, что теперь, после вынужденного локдауна, технологии получили «волшебный пинок» и будут очень активно развиваться. Но не все так просто. В этой части статьи мы расскажем об исследовании изменения взглядов на технологии в России, которое показывает, что никакого кардинального изменения во взглядах россиян не произошло.
Подписка
-
1Сейчас всё более актуальным становится экосистемный подход, разработка и внедрение цифровых серв...25.11.2024• Светлана Арифуллина