Пандемия и кризис изменили многое. В том числе запросы и привычки покупателей. Об этом мы подробно писали в статьях «Что изменила пандемия. Часть 1. Новые привычки и пользовательский опыт» и «Что изменила пандемия. Часть 3. Люди не готовы к технологиям». Значительно изменилось поведение потребителей, возник новый клиентский опыт, меняются цепочки добавленной стоимости. Рынки изменились и под изменившейся спрос необходимо изменить или переконфигурировать продукты и решения. Однако, продукты большинство компаний изменить не успели. И один из важнейших вопросов — каким образом организовать работу команды в новых условиях, чтобы настроиться на новые потребности клиентов. Здесь нам и поможет подход, названный «гибридные команды».

Пандемия и кризис изменили многое. В том числе запросы и привычки покупателей. Об этом мы подробно писали в статьях «Что изменила пандемия. Часть 1. Новые привычки и пользовательский опыт» и «Что изменила пандемия. Часть 3. Люди не готовы к технологиям». Значительно изменилось поведение потребителей, возник новый клиентский опыт, меняются цепочки добавленной стоимости. Рынки изменились и под изменившейся спрос необходимо изменить или переконфигурировать продукты и решения. Однако, продукты большинство компаний изменить не успели. И один из важнейших вопросов — каким образом организовать работу команды в новых условиях, чтобы настроиться на новые потребности клиентов. Здесь нам и поможет подход, названный «гибридные команды».

Пандемия не только меняет наши привычки, образ жизни и наше отношение к технологиям. Пандемия высветила много проблем в конкретных областях. Эти проблемы сильно осложняют развитие технологий, и нам придется решать их в ближайшем будущем. И развитие технологий решающим образом зависит от того, как же мы их решим. Об этом мы поговорим в четвертой, последней части статьи.

Коронавирус меняет наши привычки и образ жизни. Кризисы, подобные нынешнему, хороши тем, что придают ускорение техническому прогрессу. Быстрее приживаются новые технологии и отмирают старые. Многие технологические эксперты заявили, что теперь, после вынужденного локдауна, технологии получили «волшебный пинок» и будут очень активно развиваться. Но не все так просто. В этой части статьи мы расскажем об исследовании изменения взглядов на технологии в России, которое показывает, что никакого кардинального изменения во взглядах россиян не произошло.

Кризисы хороши тем, что они придают ускорение техническому прогрессу. Технологии могут развиваться только по мере того, как ими начинает пользоваться много людей. После вынужденного локдауна новый пользовательский опыт получили десятки миллионов людей только в нашей стране. О новом опыте мы рассказали в первой части статьи. Многие технологические эксперты заявили, что технологии получили «волшебный пинок» и теперь будут очень активно развиваться. Какие же из технологий получили этот самый «пинок»?

Коронавирус — это печальная страница в истории человечества. Однако когда хаос, тогда и больше возможностей для прогресса. Коронавирус меняет наш мир целиком, не только привычки и образ жизни. Кризисы, подобные этому, хороши тем, что придают ускорение техническому прогрессу. Быстрее приживаются новые технологии и отмирают старые. Многие технологические эксперты заявили, что теперь, после вынужденного локдауна, технологии получили «волшебный пинок» и будут очень активно развиваться. Но не все так просто. Технологии развиваются не по простым, линейным законам. В первой части статьи мы поговорим о тех изменениях, которые произошли в нашей жизни.

Пока в мире бушует опасный вирус, компании терпят убытки, аналитики прогнозируют бум всевозможных онлайн-сервисов, в том числе решений для дистанционного образования. Что вполне объяснимо, ведь множество людей всех возрастов вынужденно проводят очень много времени дома, за компьютером. 

Чтобы понять, что же такое цифровое предприятие и цифровая трансформация, давайте посмотрим на те изменения, которые сейчас происходят, на новые технологии и практики, которые связываются с цифровизацией. На сегодняшний день существуют разные взгляды на то, какие технологии и связанные с ними практики следует отнести к цифровому предприятию. Видимо, для формирования единого общепринятого взгляда на ключевые технологии ещё не пришло время. Есть некоторый блок технологий, который начал резко менять жизнь организаций (об этом речь шла в части 3). Возникает резонный вопрос: почему именно сейчас происходят изменения, ведь многие из этих технологий появились давно? В чём особенность именно сегодняшнего момента? Попробуем разобраться.

Чтобы понять, что же такое цифровое предприятие и цифровая трансформация, давайте посмотрим на те изменения, которые сейчас происходят, на новые технологии и практики, которые связываются с цифровизацией. На сегодняшний день существуют разные взгляды на то, какие технологии и связанные с ними практики следует отнести к цифровому предприятию. Видимо, для формирования единого общепринятого взгляда на ключевые технологии ещё не пришло время. Сейчас мы находимся в своеобразной точке кипения, и системно описать, что же происходит, сможем, наверно, лет через десять. Но и размышление над этими различными подходами может многое прояснить.

В середине 2017 года появился термин «индустрия X.0». Что он означает и какую тенденцию отражает? И чем он отличается от популярного сегодня термина «индустрия 4.0»? На ИТ-Ассамблее 2017, организованной в конце года клубом 4CIO, представители компании Accenture уделили индустрии X.0 много внимания. В этой статье мы обсудим, что стоит за этим термином.

В 2011 году появился термин «индустрия 4.0». Что он означает и какую тенденцию отражает? И чем четвёртая индустрия отличается от третьей? Как выясняется при ближайшем рассмотрении, мало чем. Термин «индустрия 4.0» вызывает много вопросов, его логика явно маркетинговая. Анализ модного сегодня термина «индустрия 4.0» и тенденций, которые стоят за его появлением и распространением, читайте в этой статье.

Использование любых технологий наряду с положительным эффектом влечёт за собой возникновение неопределённости и связанных с этими технологиями рисков. ИТ не исключение. Широкое применение ИТ как в системах управления компаниями, так и в технологических процессах привело к тому, что риски, связанные с ИТ, стали важной частью всех бизнес-рисков организации. Если происходят какие-то нежелательные события, без управления ИТ-рисками организацию ждут перерасход ресурсов и избыточное финансирование. В результате это приводит к прямым потерям и, возможно, к отказу от использования технологий, которые кажутся слишком новаторскими и недостаточно проверенными. А значит, всё закончится упущенными коммерческими возможностями. В этой части статьи мы расскажем о системе и процессе управления рисками, а также об управлении ИТ-рисками.

Использование любых технологий наряду с положительным эффектом влечёт за собой возникновение неопределённости и связанных с этими технологиями рисков. ИТ не исключение. Широкое применение ИТ как в системах управления компаниями, так и в технологических процессах привело к тому, что риски, связанные с ИТ, стали важной частью всех бизнес-рисков организации. Если происходят какие-то нежелательные события, без управления ИТ-рисками организацию ждут перерасход ресурсов и избыточное финансирование. В результате это приводит к прямым потерям и, возможно, к отказу от использования технологий, которые кажутся слишком новаторскими и недостаточно проверенными. А значит, всё закончится упущенными коммерческими возможностями. В этом цикле статей мы расскажем об управлении ИТ-рисками, чтобы плюсы новых технологий не превращались в минусы.

Возобновляемая энергетика постепенно завоёвывает мир, мы живем в разгар энергетической революции. Крупнейший российский завод по производству солнечных модулей принадлежит группе компаний «Хевел». В 2017 году вместе с модернизацией завода был выполнен проект по автоматизации службы сервисного обслуживания производства на базе решения «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2». В результате оптимизировано обслуживание технологического оборудования, а его простои сведены к минимуму. Используя возможности системы, отечественный производитель сделал ещё один шаг к доступной для россиян «зелёной» энергии.

Robotic Process Automation (RPA) — это одна из многих технологий автоматизации, которые сейчас на слуху. Это, несомненно, хайп, но стоит ли за ним что-то реальное? Чем роботизация процессов отличается от их автоматизации и от других технологий, которые на слуху? RPA — это лишь модное слово или принципиально новый подход к автоматизации? Попробуем разобраться.

Robotic Process Automation (RPA) — это одна из многих технологий автоматизации, которые сейчас на слуху. Это, несомненно, хайп, но стоит ли за ним что-то реальное? Чем роботизация процессов отличается от их автоматизации и от других технологий, которые на слуху? RPA — это лишь модное слово или принципиально новый подход к автоматизации? Попробуем разобраться.